Politique de Confidentialité

1. Introduction et Champ d'Application

evolanthexis s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de mentorat en affaires et notre plateforme éducative.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre site web evolanthexis.sbs, à nos programmes de formation, services de mentorat, et à toute interaction avec evolanthexis. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Données que Nous Collectons

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec nos services :

Nous collectons également des données techniques incluant votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, et interactions avec notre contenu. Ces informations nous aident à améliorer continuellement votre expérience utilisateur.

1. Données de navigation collectées automatiquement via cookies et technologies similaires
2. Informations sur vos préférences et centres d'intérêt pour personnaliser notre contenu
3. Historique des formations suivies et progrès réalisés dans nos programmes
4. Communications et correspondances échangées avec notre équipe
5. Données de paiement traitées par nos partenaires sécurisés certifiés

3. Utilisation de Vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de la fourniture de nos services de mentorat et de formation. Nous nous basons sur différents fondements juridiques selon l'utilisation spécifique de vos données.

• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos objectifs
• Envoi de communications importantes concernant vos formations
• Amélioration continue de nos services basée sur vos retours
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Protection contre la fraude et les activités malveillantes

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales abusives. Toutes nos communications marketing respectent votre consentement préalable et vous pouvez vous désabonner à tout moment via les liens présents dans nos e-mails.

4. Partage et Divulgation des Données

evolanthexis ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux situations suivantes, toujours dans le respect de votre vie privée.

1. Partenaires de service essentiels : processeurs de paiement sécurisés, hébergeurs certifiés, et outils d'analyse anonymisée
2. Obligations légales : autorités compétentes uniquement sur demande officielle conforme à la législation
3. Protection de nos droits : en cas de litige ou d'activité frauduleuse avérée
4. Consentement explicite : lorsque vous nous autorisez expressément à partager certaines informations

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits via des procédures claires et des délais de réponse respectés.

• Droit d'accès : obtenez une copie complète de toutes vos données que nous détenons
• Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données personnelles
• Droit de limitation : demandez la restriction temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@evolanthexis.sbs en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours et vérifions votre identité pour protéger vos données. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez porter réclamation auprès de la CNIL.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Notre équipe suit régulièrement des formations sur la cybersécurité et la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et mettons à jour nos systèmes conformément aux meilleures pratiques de l'industrie.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à nos obligations légales et à nos intérêts légitimes.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste actif
• Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de navigation : supprimées automatiquement après 25 mois
• Communications marketing : supprimées immédiatement en cas de désabonnement
• Données de support client : conservées 3 ans pour assurer la continuité du service

Lorsque vous supprimez votre compte, nous procédons à l'effacement de toutes vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf obligations légales contraires. Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques sans possibilité de vous identifier.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation de nos services, et personnaliser le contenu affiché. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre site mais n'empêche pas son utilisation générale.

9. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Lorsque nous utilisons des prestataires situés hors de l'UE, nous nous assurons qu'ils offrent un niveau de protection équivalent au RGPD.

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
• Certifications de sécurité reconnues internationalement
• Évaluation régulière du niveau de protection dans les pays tiers
• Possibilité de vous opposer aux transferts internationaux

10. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation, ou de nos pratiques de protection des données. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique pour faciliter votre suivi.